77xo-এর গোপনীয়তা নীতি

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য 77xo নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা ব্যবস্থাপনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
• গেমিং পরিষেবা সরবরাহ ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করা
• বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার প্রক্রিয়াকরণ
• ২৪/৭ বাংলা ভাষায় গ্রাহক সহায়তা প্রদান

২.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

• বয়স যাচাইকরণ — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সেবা
• কেওয়াইসি (Know Your Customer) ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রক্রিয়া
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ (স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ)

২.৩ পরিষেবার উন্নয়ন

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশনের বিজ্ঞপ্তি (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্তকরণ ও সমাধান

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

77xo কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা সরবরাহকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই সরবরাহকারীরা চুক্তির মাধ্যমে কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Spribe, JILI এবং PG Soft-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রাপ্ত হন। তারা স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

৪.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা এবং জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৬ আপনার ডেটা অধিকার

77xo-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার একটি অনুলিপি পেতে।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা ধারণ করতে পারি।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৫ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বা বিজ্ঞপ্তি পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নীতি পরিবর্তন

77xo সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা প্রেরণ
• পরবর্তী লগইনের সময় আপডেট নীতিতে সম্মতি গ্রহণ

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।